银行瞄准更多金融科技收购和合作伙伴关系以提高市场地位

调查结果包含在劳埃德的第六次年度金融机构情绪调查中,该调查收集了伦敦和英国主要银行、财富管理公司和资产公司以及保险公司和中介机构的意见。

该报告发现,46% 的金融服务公司打算在明年通过收购和合作增加对金融科技能力的投资,高于去年的 32%。同时,开发新产品和服务是公司金融科技计划的最大推动力,占 66%,其次是改善客户体验并推动增长,分别为 53% 和 49%。

高达 77% 的英国金融机构高级领导人表示,技术、数字投资和自动化是未来一年的首要战略重点,77% 的公司还预计明年将增加对其技术系统和核心平台的投资——高于 2020 年的 62%。

Lloyds 调查的公司表示,他们的首要技术投资优先事项是云计算占 83%,API 占 77%,数据科学(包括人工智能和机器学习)占 63%。多达三分之一的企业也在优先投资区块链,这一比例高于 2020 年的 27%。

劳埃德银行客户产品支付和应收账款负责人史蒂夫埃弗雷特说:“英国拥有世界上最活跃的金融科技社区之一。他们处于金融服务创新的最前沿,通过与他们合作,英国最大的公司表明他们致力于开发新产品和服务,通过合作满足不断变化的客户需求。”

劳埃德银行商业银行金融服务主管 Adrian Walkling 补充说:“英国金融服务公司去年并未暂停技术投资,当时该行业正经历一段重大的颠覆时期。然而,他们仍然必须分配大量资源,以确保所有员工都能继续在家中为客户提供服务。

“大流行尚未结束,但公司现在可以将大部分投资集中在增长和支持客户上,很高兴看到他们计划使用成熟技术和新兴技术来做到这一点。创新是英国金融服务的基石,将帮助该行业继续保持领先地位。”

虽然银行收购金融科技公司的情况还不是很普遍,但还是有一些例子的。今年早些时候,摩根大通签署了一项收购总部位于旧金山的 OpenInvest的协议,这是一家允许定制和报告 ESG 投资的金融科技初创公司。去年,美国运通收购了小企业贷款平台 Kabbage。

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